Asistente RENPHO Elis Aspire: usar tu báscula

Fuente utilizada

Esta guía se basa en el manual oficial disponible en la página de soporte de RENPHO — consultada el 2026-09-28, fecha de esta revisión. Al ser una página web (no un PDF con fecha de edición propia), no tiene un número de versión o fecha de publicación declarados — si el fabricante actualiza su contenido más adelante, esta página puede citar pasos que ya no correspondan, hasta que se revise de nuevo.

Este manual cubre 4 modelos (ES-WBE28/ES-BR001/R-A003/R-A032); su tabla de especificaciones confirma que la Elis Aspire (ES-WBE28) funciona con 3 pilas AAA, no con batería recargable — algún paso del propio manual (p. ej. el reinicio por Bluetooth®) incluye una alternativa para otro modelo de la familia con batería recargable, que esta guía omite por no aplicarse a la Elis Aspire.

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Precauciones generales, antes de empezar

Indicaciones documentadas por el fabricante (Renpho Safety Precautions) — una selección, no la lista completa:

• La báscula de doble modo wifi-Bluetooth® no debe usarse para diagnosticar ni tratar ninguna condición médica — consulta a un médico antes de un programa de dieta o ejercicio.
• Si estás embarazada, tienes osteoporosis, un marcapasos u otro dispositivo interno, no uses la función de grasa corporal — todos los datos de composición corporal son solo de referencia.
• No la sumerjas en agua ni la uses en superficies mojadas o resbaladizas; no saltes ni la pisotees.
• Revisa la báscula antes de cada uso — no la utilices si está dañada.
• El modo invitado de la app no admite el modo wifi, y las mediciones no se guardan si inicias sesión en otro dispositivo.

Esta página no sustituye la valoración de un profesional sanitario. El asistente de más abajo nunca pregunta por tu peso, tu edad, tu sexo, un posible embarazo ni ningún diagnóstico, y no interpreta tus resultados — esa decisión no le corresponde.

Cómo usar tu RENPHO Elis Aspire

Preparar la báscula para el primer uso

Instala las 3 pilas AAA incluidas respetando la polaridad, y usa la báscula sobre una superficie plana y estable, evitando alfombras o suelos irregulares. Consultar instrucciones oficiales (Fuente: Getting Started, pasos 1–2)

Descargar la app e iniciar sesión

Descarga la app «RENPHO Health» (App Store/Google Play) o escanea el código QR del manual. Puedes iniciar sesión con una cuenta existente, registrarte con tu correo, o entrar en modo invitado. Aviso importante: el modo invitado NO admite el modo wifi, y tus mediciones no se guardan si inicias sesión en otro dispositivo. Consultar instrucciones oficiales (Fuente: App Guides, pasos 1–2)

Emparejar por Bluetooth®

Activa el Bluetooth® del teléfono (iOS 13+ requiere permiso de Bluetooth®; Android 6+ requiere ubicación activada). Dos formas: pisa la báscula, aparecerá una ventana emergente, toca «Pair»; o, desde la app, toca «+» → «Báscula de grasa corporal», pisa la báscula hasta que aparezca una ventana y toca «+». El icono de Bluetooth® se queda fijo en blanco en la pantalla cuando el emparejamiento se completa. Consultar instrucciones oficiales (Fuente: App Guides, «Add Device», métodos 1 y 2)

Emparejar por wifi (opcional, tras el primer uso)

Tras completar la primera medición por Bluetooth®, puedes emparejar también por wifi desde la página del dispositivo en la app: selecciona una red de 2,4 GHz (el wifi de 5 GHz no está admitido) e introduce la contraseña; pisa la báscula y espera a que el icono de wifi se ponga blanco. Medir en modo wifi permite pesarte sin abrir la app: el peso, el IMC y el % de grasa aparecen directamente en la pantalla de la báscula. Consultar instrucciones oficiales (Fuente: App Guides, «Pair the scale with your phone via WiFi»)

Usuarios de medición, amigos y modo bebé

«Usuarios de medición» son las personas que comparten la báscula; se gestionan desde Ajustes → Gestión de usuarios en la app (hasta 8). «Amigos» solo permite ver los datos de otra persona con su propia báscula RENPHO. El modo bebé permite pesar a un bebé por diferencia: primero se pesa el adulto solo, después con el bebé en brazos, y la app calcula el peso del bebé automáticamente (no admite bebés de menos de 2 kg). Consultar instrucciones oficiales (Fuente: App Guides + «Baby Holding Mode»)

Qué se ve en la báscula y qué se consulta en la app

En la pantalla de la báscula se muestran el peso, el IMC y el porcentaje de grasa corporal. Los 13 indicadores completos (agua corporal, masa ósea, edad metabólica, grasa subcutánea, grasa visceral, músculo esquelético, etc.) solo se consultan en la app. La secuencia varía según el modo: en Bluetooth®, la báscula reconoce hasta 8 usuarios por diferencia de peso inferior a 2 kg respecto a su última medición; en wifi, tras pisar la báscula el peso/IMC/grasa aparecen una vez que «0.00» se ha mostrado dos veces. Consultar instrucciones oficiales (Fuente: App Guides, «Measure in Bluetooth/Wi-Fi mode»)

Pilas, limpieza y recalibración

No mezcles pilas nuevas y usadas ni intentes recargarlas. Limpia la superficie con un paño húmedo o limpiacristales, nunca con jabón. Si la báscula se ha movido o volteado, recalíbrala: en una superficie firme y plana, pisa con un pie hasta que despierte, retíralo y espera a que muestre «CAL» y después «0.0»/«0.00». Consultar instrucciones oficiales (Fuente: Renpho Safety Precautions + «Important: Recalibration»)

Resolución de problemas

El Bluetooth® no se conecta

1. Reinicia la báscula: retira una pila 5 segundos y vuelve a colocarla.
2. Reinicia tu teléfono.
3. Elimina el dispositivo en «Gestión de dispositivos» de la app.
4. Vuelve a añadir el dispositivo.
5. Prueba «Detección de anomalías de Bluetooth®» en la app y sigue la solución indicada bajo el código de error.
6. Si el problema continúa, contacta con el servicio de atención al cliente de RENPHO.

Fuente: Bluetooth & Wi-Fi Troubleshooting, «Bluetooth connection». Consultar instrucciones oficiales

El wifi no se conecta

1. Comprueba que la contraseña wifi introducida es correcta, incluidas mayúsculas y caracteres especiales.
2. Confirma que la red es de 2,4 GHz — la báscula no admite 5 GHz.
3. Comprueba que la señal wifi es estable.
4. Acerca el teléfono y la báscula al router durante el emparejamiento.

Fuente: Bluetooth & Wi-Fi Troubleshooting, «Wifi connection». Consultar instrucciones oficiales

La báscula no detecta la grasa corporal u otros datos

1. Asegúrate de tener los pies secos y descalzos.
2. Ponte de pie firme sobre la báscula, con los pies separados, mirando hacia la pantalla.
3. Espera unos 15 segundos a que termine la medición.
4. Si sigue sin funcionar, aplícate un poco de crema hidratante en los pies y repite la medición.
5. Pide a otra persona que se suba a la báscula para comprobar si el problema es de la báscula o de tus pies.

Fuente: Frequently Asked Questions, pregunta 1. Consultar instrucciones oficiales

El peso no parece exacto

1. Coloca la báscula sobre una superficie dura y plana.
2. Pisa la báscula con un pie hasta que se encienda, retíralo y espera a que muestre «CAL» y después «0.00».
3. Durante la medición, mantén el peso centrado sobre la báscula.
4. Espera al apagado automático (unos 10 segundos) antes de consultar el resultado.

Fuente: Frequently Asked Questions, pregunta 4. Consultar instrucciones oficiales

Tengo una cuenta en la web de RENPHO pero no puedo iniciar sesión en la app

1. La web de RENPHO y la app RENPHO Health son dos sistemas distintos: crea una cuenta específica para la app.

Fuente: Frequently Asked Questions, pregunta 2. Consultar instrucciones oficiales

Metodología editorial

Esta página resume y enlaza la fuente oficial de la RENPHO Elis Aspire — no es una prueba física del aparato ni una revisión clínica. El asistente presenta la descripción del fabricante como información documental, nunca como una evaluación de salud: no pregunta tu peso, tu edad, tu sexo, un posible embarazo ni ningún diagnóstico, y no guarda ni envía ninguna respuesta — todo el recorrido ocurre en tu navegador. Para entender qué significan los indicadores de composición corporal, consulta nuestra guía qué significan los datos de composición corporal. Consulta cómo seleccionamos y contrastamos la información en nuestra metodología.

Texto de alcance editorial revisado el 2026-09-13. Guía actualizada el 2026-09-28.